在商业领域,我们常听说车企为车辆投保交通险,但你是否听说过生产厂家为客户的产品投保?西朗门业,作为装卸货平台行业的佼佼者,就做到了这一点。他们为每台装卸货平台投保了高达1500万元的产品保险,此举在全国装卸货平台厂家中尚属首例。
“车的保险车主买,装卸货平台的保险西朗买。”这不仅是西朗门业对产品质量的自信,更是其以客户为中心,全力解决客户后顾之忧的坚定承诺。自2019年推出事故理赔服务以来,西朗门业不断探索如何为客户提供更全面的保障。受到汽车保险理赔模式的启发,他们决定为每一樘产品提供保险服务。
经过长时间的沟通与洽谈,西朗门业最终与中国平安保险达成了战略合作。为工业产品投保巨额保险,这在整个行业中都是罕见的。这一合作不仅标志着西朗作为国内装卸货平台行业的领军企业,得到了头部保险行业的认可,更体现了双方共同致力于为客户提供更加人性化和专业化的服务。
值得一提的是,西朗门业并未将这份保障局限于国内市场。作为在13年间将装卸货平台远销海外80多国的生产厂家,他们为海外客户同样提供了全球联保服务。每次事故赔偿限额高达500万元,每人每次事故赔偿限额为150万元,且设有2年的追诉期,充分展现了西朗门业的诚意与担当。
除了高额的保险保障,西朗门业还承诺“一品一码,终身服务”的售后保障。每格从西朗而出的产品,都拥有专属的“身份证”,遍布全国100多个城市的售后团队7*12小时待命,随时准备为客户解决使用过程中遇到的任何问题。
作为世界500强企业的供应商,西朗SEPPES装卸货平台以其长达100万次以上的使用寿命赢得了市场的广泛认可。此外,西朗还提供仓库提升门、保温门封门罩、货车限动器、卸货篷房等配套产品,为各物流装卸场景提供智能化、一体化的解决方案。